Renaissance Kuala Lumpur Hotel

Sehr großes in zwei Teilen angelegtes Hotel. Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber hinterlässt trotzdem einen guten Eindruck. Es verfügt über behindertengerechte Zimmer nur leider habe ich keins erhalten. Die Teppiche im Haus weisen starke Abnutzungserscheinungen auf. Der Pool befindet sich im 4. Stock und es riecht leicht nach Chlor. Wir haben 2 Nächte den 5 und 3 Nächte den 8 Stock bewohnt. Es ist ruhig und angenehm und wir hatten Blick direkt auf die „Petronas Twin Towers“. Wunderschön aber das Zimmer war Katastrophe. Leider kann ich dieses Hotel nicht für Rollstuhlfahrer empfählen oder man muss versuchen das Zimmer vorher fest zu buchen. Bei uns hatte man es aber abgelehnt. So wurde uns das vom Reiseunternehmen gesagt.

Ich möchte hier noch mal darauf hinweisen, dass ich Rollstuhlfahrerin bin und auch nur aus diesem Blickwinkel meine Beurteilungen abgebe. Ich möchte für andere Rollifahrer die Hotels näher bringen. Die Bäder sind eindeutig zu eng. Der Rollstuhl passt nicht hinein. In der Wanne oder Dusche sind die Brausen nicht abzunehmen, das heißt ich kann mir auch nicht die Haare waschen ohne das Bad unter Wasser zu setzen. Unsere Minibar war abgeschlossen, warum wissen wir nicht. Der Platz um das Bett war sehr knapp bemessen, mit dem Rollstuhl konnte ich nur auf eine Seite ranfahren. In der Seite wo der Kleiderschrank stand kam ich gar nicht rein.

Es gab mehrere Restaurants und die Angebote waren gut. Die Preise hatten schon etwas und das Personal war freundlich, nett und hilfsbereit. Der landestypische Stil passte gut und man bestellte in Englisch. Deutschsprechendes Personal ist mir hier nicht begegnet. Durch die großen Säle kommt man sich ein wenig verloren vor denn unsere frühe Abendbrotzeit ist nicht typisch. Die meisten gehen wohl erst gegen 20:00 Uhr essen und da sind wir schon fertig. Vielleicht ist es gemütlicher wenn viele im Lokal sitzen. Sauber und Ordentlich wurde aber gearbeitet und auch die Tische waren immer tip top.

Im Restaurant zum Frühstück hatte das Personal mehr mit eindecken des Tisches zu tun als nach den Gästen zu sehen. Man musste sich bemerkbar machen wenn man Tee oder Kaffee nachhaben wollte. Bei der Ersten Ankunft kam ich mit dem Rollstuhl nicht mal bis ans Bett. Mit wurde ein neues zugeteilt und ich kam einigermaßen zurecht. Bei meinem zweiten Aufenthalt war das leider nicht möglich. Wir fragten nach den behindertengerechten Zimmern und hier erhielten wir die Antwort, dass alle besetzt wären obwohl wir nicht einen einzigen Rollstuhlfahrer gesehen haben. Wir bezogen hier ein Zimmer wo ich weder Badewanne noch Toilette nutzen konnte. Ans Waschbecken kam ich gerade soweit das ich mir die Zähne putzen konnte doch waschen war nicht drin. Den Wechsel in den Westflügel habe ich dann aber doch abgelehnt weil es auch hier sich nicht um ein behindertengerechtes Zimmer handelte. Das Personal versuchte trotzdem freundlich zu wirken. Da wir zusätzliche Leistungen wie Internet ablehnten verschloß man uns sogar im Zimmer die Minibar. Somit war uns nicht möglich am abend mal ein Wein oder Bier zu trinken. Wir haben es aber auch nicht vermißt.

Das Hotel liegt mitten in der Stadt und man kann alles gut zu Fuß erreichen. Die Fußwege dagegen sind das Letzte und für den Rollstuhlfahrer bleibt keine Wahl, er muss die Straße benutzen. Teilweise sind die Gehwege 30cm hoch und selbst für einen Sportler sehr anstrengend wenn er den Rollstuhl immer hochheben muss. Mein Mann hatte kein extra Fitnessprogramm gebraucht und für mich war es sehr gefährlich denn der Verkehr ist schnell und eng. Durch die hohe Luftfeuchtigkeit ist das bewegen mit dem Rollstuhl sehr schwer. Die Räder sind immer nass und das Bremsen wird zur Schlitterpartie. Einkaufsmöglichkeiten gibt es ohne Ende und man kann Ausflüge direkt im Hotel buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Im Hotel ist ein schöner Pool, Einkaufsmöglichkeiten gibt es keine und der Internetzugang kostet extra. Wir haben keine Aushänge von Veranstaltungen oder Animationen gesehen. Das Hotel wird in erster Linie von Geschäftsleuten und Durchreisenden genutzt so das man sich um Programme nicht kümmern braucht.