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Naomi (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1 Woche • Sonstige
Brand im Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Da es gebrannt hat und die Rezeption es nicht eingesehen hat uns ein neues Zimmer zu geben - erst nachdem wir uns lange genug beschwert hatten, kein guter service. Das Hotel wollte die unwissenden Hotelgäste nichtmal von dem Feuer erzählen!! Ich war mit meiner Klasse dort, wir wurden von einem Klassenkameraden gewarnt, dass es brennt, haben dann versucht durch die Nottür rauszugelangen, aber diese war verschlossen und ein Sofa stand davor!!! Wir mussten durch sehr, sehr dicken Rauch laufen, was zur Folge hatte, dass zwei Schülerinnen mit einer Rauchvergiftung im Krankenhaus landeten - eine davon lebensgefährlich! Als wir Beweisfotos machten, stellten wir fest, dass überall im Haus mehrmal Feuerlöscher entweder nicht vorhanden, zugestellt oder abgelaufen waren. vom Hotel haben wir bei mehrmaligem Drängen das Taxigeld fürs Krankenhaus bekommen. Eine Entschädigung für die Körperverletzung und das Trauma (was noch ein paar Wochen anhielt), gab es nicht. Also wer nicht so auf Geräuchertes steht, sollte hier seinen urlaub nicht verbringen... Übrigens hat es am nächsten Morgen nochmal kurz gebrannt.. Zum Glück hatten wir Zimmer im anderen Flügel..


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Naomi
    Alter:14-18
    Bewertungen:1