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Sabrina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2006 • 1 Woche • Strand
3 Sterne nie wieder
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich war letzte Woche in diesem Katastrophenhotel. Erst hatte ich ein Zimmer bei dem wenn ich das Fenster öffnete eine Betonwand vor Augen hatte. Ich mich also beschweren gegangen. Grosses Schulter zucken, die Dame von Neckermann hat mich unfreundlich wie Sie war zur Reception geschickt. Erst als mein Begleiter, der der Landessprache mächtig ist, nach einem Zimmer gefragt hatte, wurde ein Umzug möglich. Nach einem Tag war die Klimaanlage defekt, welche in der Hotellobby und im Speisesaal nur gelegentlich angeschaltet wurde (ich gehe davon aus, dass es eine Sparmaßnahme war), ich also wieder mich beschweren. Die Dame versprach mir, dass alles am Abend wieder in Ordnung wäre. Was natürlich nicht so war. Ich mit meinem Begleiter wieder hin und nach einer Diskusion mit dem Rezeptionschef (sehr unfreundlich) bekam ich nochmal ein anderes Zimmer. Zimmer sind extrem klein, das Bad ist noch kleiner und das Essen ein reines Kantinen essen. Beim Frühstück ist der Honig und die Marmelade nicht mal Portionsweise verpackt, sondern jeder darf mal in der Schüssel rum rühren. Zur Bushaltestelle brauchte man bei einem schnellen Fußmarsch 20 min. Strand ist auch nicht schön, da muss man nach Dubrovnik gehen um einen richtig schönen Strand zusehen. Wenn man dann aber erst in der Stadt ist verzeiht man auch das schlechte Hotel. Nie wieder 3 Sterne. Animation: wems gefällt.... Personal: unfreundlich und lustlos...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:4