Remisens Hotel Albatros

Das Hotel war komplett renoviert und von der Ausstattung top. Der Service ist leider verbesserungswürdig. Von den Gästen her sind großteils folgende Nationen vertreten: Franzosen, Kroaten, Engländer, Italiener, Russen und Deutsche. Das Hauptpublikum sind Familien. Generell gehören die Gäste eher der unteren Mittelschicht an. Das Hotel verfügt über ein Fitnessstudio, Indoor und ourdoorpool, snackbar am Nachmittag, Restaurant mit Terrasse und Cocktailbar.in der Lobby. Das Hotel bietet einen guten Ort für Erholung, für wirklich gutes Essen empfehle ich eine Bootstour nach dubrovnik und ein Restaurant in der Gasse beim Aquarium!

Die Zimmer sind sehr schön und ruhig. Die Ausstattung entspricht den aktuellen Fotos, da neu renoviert. Dusche und Toilette sauber und in einem sehr guten Zustand. Klimaanlage neu und funktionsfähig.

Das Essen (Buffetform) ist gut und abwechslungsreich. Die Auswahl ist vielfältig, um möglichst vielen Nationen und Altersgruppen zu entsprechen. Es gibt Grillstarionen, wo jedes mal unterschiedlich Speisen zubereitet werden (Spiegelei, Steak, Fisch,...). Die Luft ist aufgrunddessen im Speisesaal immer sehr schlecht. Tische sind frei wählbar, das Personal hilft hier leider nicht. Großteils sind die Tische im Restaurant und auf der Terrasse vorgedeckt. Das Personal deckt sie nur nach Aufforderung nach. Leider werden von den Gästen keine Kleiderregel für den Restaurantbereich eingehalten und es gibt keine Restaurantleitung am Eingang oder bei der Terrasse die die Gäste auf entsprechende Kleidung hinweist. Die Getränke im Rahmen des All-In sind natürlich nicht genießbar wie bereits andere Gäste beschrieben haben. Das sind sie aber nirgendwo.. Es spricht nichts dagegen für einen guten Kaffee an der Hotelbar zu zahlen oder?

Das Restaurantpersobal ist unqualifiziert, es fehlt eine Restaurantleitung die das Personal entsprechend führt und unterweist. Die Kellner laufen mit einem unfreundlichen Gesicht herum. Schleifen Sessel aus dem Restaurantbereich auf die Terrasse. Das Personal füttert die streunenden Katzen direkt neben den Tischen auf der Terrasse. Während Dem Animationsprogramm verstellen Kellner die Sicht durch das umplatzieren der Sonnenschirme unf stören auch akustisch das Programm da sie hust während der Vorstellung Sessel ständig zu Tischen platzieren müssen - wo gerade Gäste sitzen, deren Tisch dann durch unachtsames Arbeiten gestoßen wird. Sehr freundlich ist Mate der Barkeeper. Das frontofficeteam ist nur in Routineabläufen professionell. Es dürften keine Informationen via Dienstübergabe ausgetauscht werden. Aufgrund dessen wirkt das Personal zum Ärger der Gäste unwissend. Mateo ist der einzige aus dem Team der ein kompetentes und freundliches Auftreten hat.

10 Autominuten vom Flughafen entfernt. Das Hotel liegt an einer schönen Bucht mit kleiner Promenade, deren Weg zum Schwesternhotel Epidaurus oder nach Cavtat und ein paar Lokalen führt. Der Kiesstrand befindet sich gleich vor dem Hotel über die Promenade. Vom Strand aus fahren Boote in 45 Minuten nach Dubrovnik. Der Kiesstrand ist sauber, es gibt auch Tavernen, zu empfehlen ist die Acapulcobar. Die Liegen am Strand sind zu mieten (120 Kn für 2 Liegen und einen Schirm pro Tag) ab dem frühen Nachmittag gehen die Betreiber nicht mehr kassieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein eigenes Animationsteam, dass so wohl Programm für die kleinen Gäste als auch für die Großen bietet. Die Spiele sind klassisch, einfach und nicht unbedingt einladend. Jeden Abend ist nach dem Abendessen kinderdisco. Es gibt einen indoorpool, einen außenpool für die Kids und einen außenpool für die Erwachsenen. Am Strand können Boote, Surfbretter usw gemietet werden. Gegen Gebühr kann auch der am Strand liegende Aquapark (Luftburgpark zu Wasser) genutzt werden.