Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2011
Oliver(46-50)
3 BewertungenSilvesterreise 2011/2012
5,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Trotz Nichtraucherzimmer-/bereich roch es im Gang stark nach Zigarettenqualm (Personal raucht im Verwaltungsbereich). Dies wurde nach der Reklamation aber abgestellt. Das Hotel ist uneingeschränkt empfehlenswert. Das Servicepersonal ist aufgeschlossen und sehr umsichtig . Das Hotel ist nicht perfekt, dass macht es aber eher sympatisch :-)
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Hallo Oliver, vielen Dank für Ihre Bewertung und das mit dem "sympatisch" hat uns ganz besonders gefallen :-). Für den Rauchgeruch entschuldigen wir uns vielmals. Mit schönen Grüßen aus Stuttgart Ihr relexa Team
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