Alle Bewertungen anzeigen
Christoph (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Gemütliches Hotel, leider etwas unmodern
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zustand des Hotels insgesamt ok, wenn auch einige Deckenlampen kaputt waren und dadurch der Gang recht düster wirkte. Lage ziemlich außerhalb, Anreise nur mit Auto empfehlenswert. Sehr gemütliche, weil ländliche Atmosphäre mit umgebendem Wald. Sauberkeit tadellos, Fitnessraum und Saunabereich sauber und gemütlich. Bei der Zimmerausstattung kamen jedoch ein paar Fragen auf. Wieso gibt es bsp. im Bad keinen Ablüfter? Zumindest in meinem Zimmer/Hotelteil (es soll wohl einen neuen und einen alten Flügel geben), war der Abluftschacht im Bad zudem vollständig geschlossen. Nach dem, was man im Bad so macht (Duschen und andere Sachen) blieb die Feuchtigkeit usw. dann ewig im Bad und zog danach ins Zimmer. Zudem fragte ich mich, warum es eine Art uraltes Radio o.ä. neben dem Bett gibt, wenn selbiges überhaupt nicht mehr funktioniert? Entweder sollte das funktionieren, oder man schraubt es ab. Ebenso gab es keine Klimaanlage und keine automatische Zimmerbelüftung, die man aus anderen Hotels der Klasse gewohnt ist. Aber da das Hotel wie beschrieben schon sehr alt ist, durchaus noch zu verschmerzen. Größe der Zimmers ok und sehr gemütlich eingerichtet. Gastronomie nicht genutzt. Was ich aber etwas unschön fand, war dass man beim Checkin gar nicht gefragt wurde, ob man überhaupt Frühstücken möchte, sondern dies als selbstverständlich angesehen wurde. Beim Checkout wollte man dann einfach ohne Nachfrage das Frühstück mit abrechnen, obwohl ich dieses überhaupt nicht eingenommen hatte. Erst auf Nachfrage wurde dieses wieder von der Rechnung genommen. Wirkte schon etwas so, als ob man unbedingt sein Frühstück verkaufen möchte. Insgesamt aber trotzdem durchaus empfehlenswert für Leute, die es gemütlich mögen und nicht so sehr auf aktuelle Technik/Ausstattung Wert legen. Die Atmosphäre war wie beschrieben sehr angenehm.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:26-30
    Bewertungen:58
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christoph, herzlichen Dank für Ihre konstruktive und ausführliche Beurteilung Ihres letzten Aufenthaltes bei uns. Wir haben uns vor einiger Zeit dazu entschlossen, die Dauerbeleuchtung in den Fluren auf jedes 2. Licht zu begrenzen, das spart Energie.. Natürlich kann aber die volle Beleuchtung an den Lichtschaltern im Flur eingeschaltet werden. Die Abluft in den Anbauzimmern ist zentral gesteuert und lüftet mehrmals am Tag selbsttätig. Die Lüftung sollte dazu aber geöffnet sein, wir haben das inzwischen bereits überprüft und behoben. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Frühstücks möchten wir uns entschuldigen. Dies wurde im Team besprochen und das Handling entsprechend geändert. Für Ihre weiteren positiven Bewertungen danken wir Ihnen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, relexa Waldhotel Schatten Andrea Schober, Stellv. Direktorin