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Monika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Es war klasse.
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten eine Familienfeier geplant, die wir erfolgreich durchführten. Tolles, in jeder Hinsicht aufmerksames Personal. Ein Wermutstropfen war die nicht angekündigte Renovierung des Wellnessbereichs mit Pool bei der Buchung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir frueen uns, daß Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und geben das Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Alle Gäste, die direkt bei uns gebucht hatten, wurden selbstverständlich vorher schriftlich über die geplanten Umbaumaßnahmen unterrichtet. Für Gäste, die über einen Veranstalter gebucht hatten, war natürlich dieser als unser Vertragspartner für die Weitergabe der frühzeitig von uns mitgeteilten Information zuständig. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt genießen und besuchen uns bald wieder. Liebe Grüße ihr relexa-Team