Relexa Hotel Frankfurt

Ich war beruflich am Riedberg und wählte aufgrund der Nähe dorthin das Hotel Relaxa. Angeblich ein 4 Sterne superior, konnte ich nicht nachvollziehen. Das Zimmer war sehr sauber, im 6. Stock, da ich ein Business-Zimmer gebucht hatte. Im Zimmer war es sehr warm, da Sonnenseite. Da konnte auch die Klima nicht viel retten, so dass die Nächte sehr warm waren und ich schlecht schlafen konnte. Das Frühstücksbüffet war ordentlich und für jeden Geschmack etwas dabei, jedoch war das Personal total überfordert und unfreundlich. Teilweise schnauzten sich die Servicekräfte gegenseitig an. Der Cappuccino aus dem Automaten war ungeniessbar, der Kaffee am nächsten Tag nur mit viel Milch und Zucker zu ertragen. Der Komfort eines 4 Sterne superior war absolut nicht gegeben. Schade, denn die Eingangshalle macht einen sehr guten Eindruck. Für 145€/Nacht steige ich normalerweise in Top-Hotels ab. Da ich öfter in der Gegend zu tun habe, werde ich trotz alledem wieder dort übernachten, aber beim Frühstück eher auf Tee zurückgreifen ...

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