Ich bin abends spontan eingecheckt. Habe nach einem EZ für drei Nächte angefragt, mir wurden die Raten der Nächte genannt, ein Gesamtpreis. Frühstückszeiten am folgenden Freitag und dem dann folgenden Wochenende notiert. Mein Personalausweis wurde kopiert und zu den Unterlagen genommen, meine Kreditkartendaten als "Sicherheit" händisch abgetippt. Ich füllte wahrenddessen den Meldezettel aus, mit Emailadresse. Am Freitag dann, mittags, erhalte ich einen Anruf aus der Verwandtschaft: Das Relexa-Hotel suche mich ("Was machst Du eigentlich in einem Hotel"), ich habe die Rechnung geprellt, du Polizei müsse gerufen werden. Nebenbei: Ich hatte alle Dinge noch im Zimmer, inkl. Uhr und anderer Wertgegenstände. Was war passiert? Die Mitarbeiterin der Nacht hätt nur eine Nacht im System eingebucht, die Kreditkartendaten falsch abgetippt. Doch! Anstatt mit mir (und sei es per Email) Kontakt aufzunehmen oder meinetwegen die Polizei zu rufen, hat sich das Hotel ans Telefonbuch gesetzt und offensichtlich der Reihe nach Menschen mit dem gleichen Nachnamen angerufen und nach mir gefragt. Zur Verdeutlichung: Die "Verwandschaft" lebt zwar (zufällig auch) in der gleichen Stadt, aber in einer anderen Strasse und anderm Vornamen. Es ist eine absolute Unverschämtheit, dass das Hotel selbst Polizei spielt, Datenschutz mit Füßen tritt und bei meiner Beschwerde erst nach Lautwerden, nach ewigen Minuten, von der nunmehr zweiten Person hinter der Rezeption, die ob meines Gebrülls über diese Unverschämtheit, ein "Entschuldigung" kam. Ob ich einen Obstkorb wolle... Eine Flasche Prosecco gab's. Beim Auschecken kein Wort. Ich bin sicher nicht davon ausgegangen, dass ich nach dieser aboluten Dreistigkeit auch nur einen Euro bezahlen müsste. Scheissladen. Nebenbei: im Bad Verpackung der Zahnbürste ohne Inhalt und offensichtlich zerknautscht - wurde im Verlauf auch nicht ersetzt. Dafür aber das Päckchen Süßigkeit für das Kopfkissen (das ich beiseite legte, in den Schrank!) immer wieder auf das Kopfkissen zurückgelegt. Fernbleiben.

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