Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im März 2013
Alex(31-35)
5 BewertungenTop
5,3 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren sehrt zufrieden. Das Personal ist super!!! Immer wieder gerne!!!!!!!! Der Service ist klasse!! Das Bad könnte etwas sauberer sein, sonst alles klasse!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Hallo Alex, besten Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie vieles gesehen und erlebt haben in Berlin. Vielen Dank für den Hinweis mit dem Bad. Das soll natürlich nicht sein, dafür entschuldigen wir uns. Wir werden dies intern sofort ansprechen. Seien Sie sich versichert, dass dies eine Ausnahme war und bleibt. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen, wenn Sie in Berlin sind. Mit den besten Grüßen von der Spree Ihr relexa Team
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