- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Stadthotel in Berlin, leider mit zu kleinem Frühstücksbereich der morgens völlig überfüllt ist. Die Teppichböden in den Zimmern dürfen langsam erneuert werden. Kein Wecker oder Uhr im Zimmer vorhanden, nur Badewanne und keine Dusche im sehr kleinen Badezimmer. Sollte man eine günstige Rate erwischen ist das Hotel in Ordnung, hohe Ansprüche bitte zu Hause lassen, diese werden nicht erfüllt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robert |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 281 |
Lieber Robert, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit - wir wissen dies sehr zu schätzen. In der Regel reichen unsere 160 Sitzplätze zum Frühstück aus - jedoch kann es leider immer mal wieder zu kleinen Engpässen kommen. Wir bitten hier um Verständnis. Generell arbeiten wir gerade daran im gesamten Haus die Auslegware zu wechseln und hoffen sehr hier unseren Gästen bald was Neues zeigen zu können. Wir haben Zimmer mit Dusche oder mit Badewanne. Bitte sprechen Sie uns gerne bei der Reservierung darauf an, damit wir Ihre Wünsche berücksichtigen können. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr relexa hotel Team aus Berlin