Gutes Komplettangebot aus Hotel und Eintrittskarten. Sehr freundlich und hilfsbereit als noch ein Kleinkinderbett bebraucht wurde. Schöner Kurztrip. Familienzimmer mit Altsterblick waren leider nicht verfügbar

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Hallo Matthias, ich danke Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Sie haben sicherlich das Arrangement Hamburg für Familien gebucht, welches bei unseren Gästen sehr beliebt ist. Es gibt schon "Familienzimmer" mit Alsterblick, allerdings ist das dann ein normales Doppelzimmer, welches eine Schlafcouch beinhaltet. Davon gibt es allerdings auch noch 3 Zimmer, die recht schnell ausgebucht sind. Schöne Grüße aus der Hansestadt Hamburg Olaf Dierich Direktor

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