Sehr schönes Hotel zentral gelegen, etwa 10 Gehminuten zum Hauptbahnhof. Wir hatten das Glück und hatten ein Zimmer mit 2 Duschbädern, was für eine Familie sehr sinnvoll ist. Die Zimmer sind modern und zweckmäßig ausgestattet. Leider waren uns die Matratzen zu hart. Das Frühstück war sehr vielfältig und ausreichend. Für jeden etwas da. Der Service war zuvorkommend und freundlich. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Daniela
Alter:	41-45
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Hallo Daniela, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Mit den zwei Bädern haben Sie wirklich Glück gehabt, weil es nur zwei Zimmer im Hotel gibt, die über zwei Bäder verfügen. Es freut mich sehr, dass Ihnen das gefallen hat. Wegen den Matratzen ist es natürlich immer etwas schwierig für alle Gästen einen kompatiblen Härtegrad zu finden. Beim nächsten Besuch können Sie aber gerne eines unserer Zimmer im Stammhaus nehmen, da wir dort anderen Matratzen haben. Die sind gerade komplett erneuert worden und haben andere Liegeeigenschaften. Ob Sie weicher sind, ist schwer zu sagen, aber ein Versuch ist es wert. Fragen Sie einfach bei Ihrem nächsten Besuch nach so einem Zimmer. Schöne Grüße aus Hamburg Olaf Dierich Direktor

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