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Johanna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Schöner Fühlingsaufenthalt an der Außenalster
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zu Beginn unseres Aufenthalts wurden wir gleich sehr freundlich begrüßt. Da Ostern war, haben wir gleich zwei Schokaladenosterhasen bekommen, worüber wir uns sehr gefreut haben. Auch der erste Eindruck unseres Zimmers war toll. Durch unsere großen Fenster blickten wir direkt auf die Außenalster. Die Größe des Zimmers sowie des Frühstücksbuffets war ebenso sehr gut. Auf Lebensmittelunverträglichkeiten wird hier sehr viel Rücksicht genommen, was uns äußerst positiv auffiel und nicht selbstverständlich ist. Das gesamte Personal war sehr freundlich. Das allereinzigste, was wir zu bemängeln haben, war der laute Straßenlärm - der selbst Nachts war. Der Hoteldirektor hat allerdings auf diese Bemängelung bereits äußerst freundlich reagiert und möchte die Fenster überprüfen lassen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Johanna, vielen Dank für diese schöne und ausführliche Bewertung. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihre Eindrücke nicht nur über unseren Fragebogen im Haus, sondern auch hier veröffentlicht haben. Wir freuen uns über jede Bewertung bei HolidayCheck und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Die Fenster haben wir inzwischen überprüft, aber leider nichts gefunden. Ich denke mal, dass es vielleicht ein Fenster nicht richtig zu war. Schöne Grüße aus Hamburg Olaf Dierich Direktor