Schöne Lage mit Sicht auf die Alster. Gutes Frühstücksbuffet. Leider war unser Zimmer für 4 Personen (2 Erwachsene und 2 Kinder) etwas zu klein und damit sehr beengt. Auch die dunklen Möbel sind nicht unser Geschmack und lassen das Zimmer noch kleiner wirken.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Hallo Michael, ich danke Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Ich glaube, wir haben auch schon einmal wegen der Zimmergröße miteinander geschrieben. Wir haben unterschiedliche Zimmer in unterschiedlichen Größen und bei Ihrem nächsten Besuch reservieren wir Ihnen gerne ein größeres Zimmer. Ich bin mir sicher, dass Ihnen diese gefallen werden. Schöne Grüße aus Hamburg Olaf Dierich Direktor

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„Charmantes Stadthotel mit freundlichem Service”

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„Gute Lage”