Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Alleinreisend im April 2013
Steffi(41-45)
8 BewertungenDirekt an der Alster
4,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Einzelzimmer sind sehr klein, Personal bei Reklamationen sehr zuvorkommend, Abendbuffet vielfältig und abwechslungsreich
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Hallo Steffi, vielen Dank für Ihr schönes Lob an unsere Rezeption. Die Einzelzimmer sind bei uns leider etwas kleiner, was bauliche Gründe hat, dafür haben wir Sie aber vor ein paar Jahren modernisiert und versucht, diese möglichst funktionell zu gestalten. Unter anderem haben wir extra keine 90cm breiten Matratzen genommen, sondern 120cm für einen besseren Schlafkomfort. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleibe mit freundlichen Grüßen Olaf Dierich Direktor
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