Wir (Oma und Enkelsohn) wohnten in einem sehr schönen, ruhigen und großen Hotelzimmer mit Bad (Dusche und Wanne, WC etc.) in der 4. Etage. Von dort hatten wir einen tollen Blick auf Hamburg. Das Essen "unter Deck" war erstklassig (für Gaumen und Auge) in geschmackvoller Atmosphäre. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und offen für alle Fragen. Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs. Man kann aber auch sehr gut mit dem Bus alle Ziele in Hamburg erreichen. Wir waren nur einen Tag in Hamburg und fanden das viel zu kurz. Darum kommen wir gerne wieder.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ursula
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo Ursula, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und die Zeit, wenn auch kurz, bei uns genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und vielleicht wir der Aufenthalt dann ja etwas länger :-). Schöne Grüße aus Hamburg Olaf Dierich Direktor

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