- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist in sehr gutem Zustand! Nicht mehr ganz neu, was aber durch sukzessive Renovierungen (von denen wir in keiner Weise belästigt wurden) wett gemacht wird. Die Zimmer (wir hatten die Suite gebucht) sind ausgesprochen ordentlich und sauber. Sowohl Frühstück als auch Abendessen waren zu unserer vollsten Zufriedenheit! Den Altersdurchschnitt der Hotelgäste haben wir jedoch deutlich gesenkt-schade, auch jungen Leuten ist das Hotel für erholsame Tage sehr zu empfehlen! Allein die örtliche Nähe zwingt einen schon fast zum Besuch der Therme Bad Steben, den man aber auch so unbedingt empfehlen muss. Eine schöne, recht neue Therme mit tollem Angebot zu einem vergleichsweise geringen Preis!
Wir hatten die Suite gebucht, weshalb zur Größe der Standard-Zimmer nichts gesagt werden kann. Die Möblierung ist nicht mehr ganz neu, aber auch nicht im Entferntesten "abgewohnt". Da wir im Winter dort waren, waren wir besonders von der wirklich gut und schnell funktionierenden Heizung angetan! Einziger "Kitikpunkt" (wobei man es eigentlich nicht so nennen sollte): Die Atmosphäre in den Zimmern ist nicht ganz so wunderschön wir im Rest des Hotels. Trotzdem fühlt man sich dort wohl und "heimelig".
Das Frühstück ist umfangreich und lecker. Auch auf "Sonderwünsche" wurde vom stets präsenten Personal eingegangen (und sogar für den nächsten Tag im Gedächtnis gespeichert!). Besonders im Wintergarten sitzt es sich in angenehmer Atmosphäre. Ein ausgesprochen schöner start in den Tag! Auch das Abendessen war sehr lecker. Lediglich die Wahl zwischen den Hauptgerichten war das ein oder andere Mal nicht ganz leicht, da diese in der Beschreibung zu "Exclusivität" neigen und man sich mitunter wenig darunter vorstellen kann...Portionen waren für uns vollkommen angemessen - richtig satt geworden und trotzdem nichts übrig gelassen.
Der Service muss als herausragend bezeichnet werden! Die Freundlichkeit des Personals sucht ihresgleichen! Egal, ob an der Rezeption, im Restaurant oder auch bei der Zimmerreinigung, stets wurde man liebenswert freundlich umsorgt! Die Atmosphäre im Hotel kann man getrost als "herzlich" bezeichnen. Man hat nicht den Eindruck, das Personal sei "gezwungen freundlich". Unser einziger Kritikpunkt, den wir bei Abreise auf dem Bewertungsbogen hinterließen, wurde sofort aufgegriffen und wir erhielten sogar eine persönliche Antwort. Besonders gerne waren wir in der "Beauty-Farm"-die Damen dort verdienen an dieser Stelle nochmals ausdrücklich ein gesondertes Lob für ihre freundliche, herzliche Art und den super Service, den sie leisten!
Das Hotel selbst befindet sich in schöner Lage im Kurpark, zur Therme Bad Steben (sehr zu empfehlen) sind es zu Fuß tatsächlich höchstens fünf Minuten. Der Ort selbst hat leider nicht ganz so viel zu bieten (weshalb wir bei unserem zweiten Aufenthalt auch Halbpension gebucht hatten, um abends zum Essen nicht so weit fahren zu müssen, da das Anbebot im Ort uns nur wenig angesprochen hat). Für Wander- und/oder Naturfreunde sollte das Freizeitangebot allerdings ansprechend sein! Shoppen, Kino o.ä. muss leider in die umliegenden Städte verlegt werden.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellness-Bereich im Hotel wirkt sehr neuwertig und stets sauber. Das Sauna-Angebot ist für ein Hotel angemessen. Angenehm ist vor allem, dass abends dort sehr wenig los ist und man z.B. den Pool quasi für sich alleine hat. Auch hier merkt man, dass im Hotel viel Wert auf Atmosphäre gelegt wird und man fühlt sich rundum wohl. Das Angebotene Sport- und Aktivprogramm haben wir nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Sonja, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Das unsere Gäste sich wohlfühlen liegt uns besonders am Herzen. Unser Haus wurde 1985 gebaut und man findet in manchen Bereichen vielleicht noch kleine altersbedingte Mängel, aber wir können Ihnen versichern, das wir bemüht sind, wie Sie bereits vor Ort bemerkt haben und stetig versuchen unser Haus in allen Bereichen zu renovieren und neu zugestalten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften und Sie unser Haus Ihren Freunden, Bekannten und Verwandten empfehlen. Mehr über unsere "Gäste werden Gäste"-Aktion erfahren Sie unter: http://www.relexa-hotel-bad-steben.de/gaeste-werben-gaeste . Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit sommerlichen Grüßen Ihr relexa-Team aus Bad Steben