Alle Bewertungen anzeigen
Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Burgschlösschen mit kleinen Ecken & Kanten
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

tolles ambiente,toll restauriert, supernettes personal,schöne ruhige lage, wellnessbereich sieht im netz großzügiger aus als in der realität, hätte ich mir mehr von versprochen essen im pauschalarrangement eher nicht so schön, war etwas enttäuscht, nicht unbedingt die großen teuren zimmer(extra upgegradet auf juniorsuite,einfaches dz war besser) sind die schönsten (sehr dunkel, kein kleiderschrank, tv sehen ohne kommodenverrücken nicht möglich) preis leistung war meiner ansicht nach hier nicht ok, in der tages und abendbar gab es leider nur flaschenbier (passt nicht zu so einen exclusiven haus ist meine meinung) tolles frühstück, aber auch exclusiver preis


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ein Foto der von diesem Gast bewohnten Junior-Suite wurde soeben im Bereich "Bilder" online gestellt. Diese Juniorsuite hat eine Größe von 57 Quadratmetern, verfügt über ein separates Schlafzimmer (also eigentlich eine Suite), ist mit maßgefertigten Mobiliar aus der Manufaktur Hellerau, echten Kunstwerken, Seidenstoffen, gelackten Holzböden, wertvollen Teppichen, neuester Technik, Minibar, Hifi-Anlage, DvD.Player, TV und luxuriösen Treca de Paris Betten ausgestattet. Die Aussage "kein Kleiderschrank" ist nicht zutreffend, da diese Junior-Suite über einen begehbaren Kleiderschrank verfügt, welcher maßgefertigt wurde, mit Kirschholz verkleidet ist und über eine Ausstattung mit separater Kofferablage, exklusiven Schuhablagen und beleuchteten Ablagefächern verfügt. Wir bedauern sehr, dass sich dieser Gast trotz des für ihn im Rahmen eines Sonderpreis-Angebotes kostenfreien (!) Upgrades auf diese Juniorsuite, nicht wohlgefühlt hat. Unser Angebot ein anderes Hotelzimmer anstelle der Junior-Suite zu bewohnen wurde abgelehnt. Ebenfalls das Angebot eine Suite zu nutzen, welches allerdings mit geringfügigen Mehrkosten verbunden wäre, wurde seitens der Gäste abgelehnt.