Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Da wir öfters in der gehobenen Gastronomie unterwegs sind und das normalerweise gleichförmige Personal mit dem beschränkten Wortschatz ("aber gerne doch") kennen, waren wir sehr erfreut bei Ankunft im Bistro auf der wunderschönen Terrasse auf eine Dame mit echter Persönlichkeit zu treffen. Frau G. hat uns den ganzen Aufenthalt mit ihrem Witz, dem trockenen Humor und echter Servicebereitschaft verschönert. Kein Wusch blieb unerfüllt. Selbstverständlich danken wir auch dem Serviceteam vom Wappensaal für ihre Kompetenz und Geduld. Alle Fragen ( Z.B. zur Form des Eindeckens und zur top Käseauswahl) wurden mit Perfektion beantwortet. Netter Service auch in der gutsortierten Hotelbar, die wirklich keine Wünsche offenlässt. Selbst der Biergourmet findet hier (und das ist sehr(!) selten) noble Edelbiere. Auch unser Zimmerservice war perfekt, Frau B. hat alles mit Liebe wieder gerichtet ,sehr schöner Abendservice mit den "Wetterberichtkärtchen". Nicht zu vergessen die schöne Umgebung und der Service, eine Kutschfahrt zu buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Jürgen, ich danke Ihnen sehr für Ihre so freundlichen Zeilen und für die anerkennende Bewertungen für die Leistungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Schön, dass Sie sich in ihrer Obhut unserer Gastgeber deart wohlgeffühlt haben! Ihre Komplimente habe ich sehr gerne an unsere Damen und Herren weiter gegeben, danke nochmals dafür. Wir hoffen, dass Sie wohlbehalten wieder zu Hause angekommen sind. und Sie sich schon jetzt ein wenig auf ein Wiedersehen mit uns freuen. Vorfreude ist bekanntlich die schönste Freude. Auf bald! Herzliche Grüße! Ihr Armin Hoeck -Inhaber-
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