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Aus Deutschland
Reinold (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
5 Sterne, aber leider nicht ganz perfekt5,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein Arrangement Dream-Weekend in der Country-Lord-Suite gebucht. Eigentlich wäre fast alles perfekt, wenn nicht diese störenden Kleinigkeiten wären. Zimmerservice: Die Tagesdecke wurde vom Zimmerservice abends mit der Innenseite (!) in eine Zimmerecke auf den Boden gestopft. Minibar wurde erst auf Nachfrage aufgefüllt. Restaurantservice: Das Brot wurde vom Restaurantservice im sichtbaren Bereich ohne Benutzung einer Serviette geschnitten, obwohl diese direkt daneben lag. Bei Sonderwünschen zum Menü zunächst etwas unflexibel. Allgemeines: Ein Kostenbeitrag zur Live-Musik beim Candle-Light-Dinner erscheint für ein Sterne-Hotel, welches diesen Anspruch erhebt, geradezu lächerlich.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reinold |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
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