Relais & Châteaux Gut Steinbach Hotel und Chalets

Schönes Hotel in toller, ruhiger Lage mit meist gutem Service. Zimmer modern, hell und freundlich. Rezeption leider separat vom Hotel.

Sauber, ordentlich und modern. Leider war es aber nicht möglich, die defekte Scheibe (bei Anreise festgestellt) innerhalb einer Woche zu tauschen bzw. zu reparieren. Ist jeden Tag ein Stück mehr gerissen. Selbst die Hausdame war darüber verwundert. Anscheinend mangelnde Kommunikation zwischen Rezeption und Hausdame von Seiten Rzeption.

Zimmermädchen und Personal beim Frühstück sehr aufmerksam und freundlich. Leider wurde der Eindruck durch einer älteren Dame an der Rezeption etwas getrübt. Diese meinte uns belehren zu müssen, dass der Rabatt für Schwerbehinderte auf die Kurtaxe bereits bei Anreise zu beantragen wäre. Wir hatten bereits bei der Buchung auf die Behinderung hingewiesen. Art und Weise der Dame waren einfach unpassend.

Schön und ruhig gelegen. Wanderwege direkt ab Hotel. Zur Ortsmitte mit dem Auto 3 Minuten oder schöner Fußweg.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pool und Saunabereich leider etwas zu dunkel und nicht ganz so einladend, wie aus anderen Hotels gewohnt. Barbereich Abends zur Prime Time leider nicht besetzt. Wir saßen 30 min dort, ohne das sich auch nur eine Bedienung hat sehen lassen. Schöner Außenbereich mit neuem Schwimmteich. Auch die verschiedenen Tierbereiche, wie Ziegen, Hirsche, Yaks usw. sind sehr schön gestaltetet.