Relais & Châteaux Gut Steinbach Hotel und Chalets

Ein sehr schönes Hotel im Alpenländlichen Stil und in einer Top Lage, leider mit einem für uns gravierenden Mangel ! Sehr hellhöriges Haus,

Die Zimmer selbst sind sehr gut ausgestattet, großzügig und mit einer sehr schönen Aussicht in allen Lagen ! Aber, jetzt kommen wir zurück auf die Beschreibung allgemein über das Hotel, wir hatten schon bei der Buchung um ein ruhiges Zimmer "Unterberg" gebeten. Das uns zugeteilte Zimmer lag im 2. Stock. Wir bemerkten schon am Nachmittag eine Unruhe die sich darin äußerte, daß sich von den unten liegenden Restaurant und anderen Gast-Stuben jedes Geräusch total bis in unser Stockwerk übertragen hat. Am ersten Abend war an Nachtruhe nicht zu denken. Bis nach Mitternacht war das Stühlerücken, gepollter etc. trotz laufenen Fernseher in einem sehr starken Lärmpegel zu hören ! Nachdem wir endlich zur Ruhe kamen sind wir am anderen Morgen um 6:30 Uhr wieder durch starkes gepolter, Stühle- und Tischrücken geweckt worden. Meine persönliche Bitte doch etwas leiser vorzugehen hatte leider keinen Erfolg da man kein deutsch sprach und verstand ! Hier kommen wir zum nächsten Punkt Service!

Die Gerichte die wir als Halbpensionsgäste serviert bekamen war gute bürgeliche Küche, wirklich ausreichende Portionen und qualitativ gut ! Hier könnte eventuell der Ablauf der Menüfolge etwas verbessert werden, denn wir mussten einen Abend trotz zweimaliger Nachfrage 50 Min. auf das Dessert warten, was dem Service allgemein aber nicht schlechter stellen soll ! Die Atmosphäre in den Stuben war sehr angenehm, heimelig und gemütlich ! Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt !

Unsere Beschwerde und Bitte uns ein anderes ruhiges Zimmer zur Verfügung zu stellen wurde sofort nachgekommen ! Hier möchten wir der jungen Dame vom Empfang Frau L.B. nochmals ganz herzlich für Ihre wirklich große Mühe, sehr freundlichen und verständnisvollen Art danken uns ein ruhigeres, im hinter Teile des Hauses gelegenen Zimmer ermöglicht zu haben ! Die störenden Geräusche aus dem Restaurant und den Gaststuben waren Gott sei Dank nicht mehr zu hören so daß wir doch noch 3 ruhigere Tage bzw. Nächte verbringen konnten !Trotzdem halten wir an der hellhörigkeit des Hauses fest, denn auch in diesem Zimmer waren die Gespräche die Eltern mit ihrem Kind führten durch die Wand in unserem Zimmer zu hören ! Zum Personal ist zu sagen, daß wir vom Empfang bis zum Kellner in allen Bereichen sehr herzlich , freundlich und hilfsbereit behandelt wurden ! Den Mitarbeitern ein dickes Lob ! Anzumerken ist, daß wie jetzt zu unserer Zeit die Parkplätze sehr schlecht von Eis und Schnee geräumt sind so daß sich richtige Kuhlen gebildet haben wo schon mal das Fahrzeug aufsitzen und man nicht mehr aus dem Parkplatz wegfahren kann ! Gerade für uns ältere Gäste ist die Sturzgefahr durch das nicht gestreute und über den ganzen Parkplatz sich ziehende Eis äußerst gefährlich ! Hier sollte ganz schnell Abhilfe durch besseres Räumen von Schnee und Eis geschaffen werden !

Die Lage etwas außerhalb von Reit in unmittelbarer Nähe von vielen Möglichkeiten wie Wandern oder im Winter Langlaufen etc.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wie schon erwähnt, die ausgangslage für Wanderungen im sommer aber auch im Winter sowie für das Langlaufen ist hervorragend ! Der Wellnessbereich ist was das Hallenbad betrifft großzügig und für das Haus sehr groß. Die Softsauna dagegen ist ehr eine Minisauna, wogegen das Dampfbad ausreichend ist ! Hervorzuheben ist die Außen - Blocksauna in Ausführung eines kleinen Stadels die großzügig und für ausreichend Gäste ausgelegt ist. Aber auch hier ein kleines Mango, denn am 3 Abend war die Sauna kalt vom Personal hatte das leider niemand bemerkt ob ein Defekt vorlag oder man eingfach nur vergessen hatte einzuschalten !