Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider entspricht die Leistung des Bedienungspersonals (sowohl Frühstück als auch Abendessen)nicht den Anforderungen an ein 4-Sterne-Haus. Es fehlt hier eindeutig an qualifiziertem Personal und Kontrolle und Anleitung.Somit ist dies ein absoluter Negativpunkt. Das Haus selbst und auch die Umgebung einschl. Wanderwege vorm Haus sind durchaus zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Wir bedauern, dass der Service während Ihres Aufenthaltes nicht reibungslos funktioniert hat. Diesem Punkt sind wir selbstverständlich nachgegangen und würden uns freuen, wenn wir Sie demnächst einmal von unseren Veränderungen überzeugen dürfen. Schön, dass Ihnen ansonsten unser Hotel gefallen hat uns Sie einen schönen Aufenthalt gehabt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schanzenhaus- Team
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