REGIOHOTEL Schanzenhaus Wernigerode

Wir sind von diese Hotel sehr enttäuscht . Mit Freunden treffen nach langen Zeit .Haben das Hotel gewählt wegen der Lage .Nach 6 Stunden Anreise dann die große Enttäuschung. Am Samstag Abend haben wir Essen bestellt . Da der Chef 20 Personen mehr angenommen hat wie geplant für eine Feier mussten sich die Hotelgäste bei 10 Grad auf die Terrasse setzen . Zumal uns am vor Abend gesagt wurde es wird ein Tisch im Restaurant schön eingedeckt . Nach langen hin und her durften wir uns an die Bar setzen .Bis für uns ein Tisch zur Verfügung stand . Dann bekamen wir dann auch langsam unser essen . Wir wollten ein Rose Wein trinken haben wir nicht da der Service umgestellt wird das war am Freitag. Aber am Samstag gab es dann auf einmal Rose Wein.Aber für Cocktail war nichts da . Man sagte man schaut mal was für Wein noch da ist. Dann wollten wir ein Cocktail trinken bekamen aber zur Antwort die Zutaten haben wir leider nicht . Sowas den Gästen zuzumuten ist unterste Schublade . Großer Lob an den zuständigen Restaurantleiter der die Sache einigermaßen noch geredet hat . Ein Großes Lob an Ihn. Dann kamen wir Samstag von der Wanderung weder war Zimmer geputzt noch frische Handtücher vorhanden .Habe das Kärtchen in Box gewurfen zum Putzen .

Zimmer sehr klein kein Safe und Kühlschrank . Dusche überall Schimmel. Und überteuert für ein Deluxe Zimmer.

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Keine Ahnung nicht genutzt