Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Haben ein Familienzimmer mit Balkon gebucht, aber in diesem Hotel gibt es gar kein Familienzimmer mit Balkon. Teppichboden im Zimmer war schmutzig. Für 1 bis 2 Nächte war es noch ok, aber den Jahresurlaub würde ich in diesem Hotel nicht verbringen wollen. Positiv war das Frühstücksbuffet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Robert, Schön, dass Sie zu Gast bei uns waren. Das Hotel verfügt sehr wohl über Zimmer, welche besonders für Familien geeignet sind. Anscheinend haben Sie ein solches nicht bekommen. Das tut uns natürlich sehr leid. Es stehen Modernisierungsmaßnahmen an, welche hauptsächlich die Zimmer betreffen. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch selber davon überzeugen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Hotel & Restaurant Schanzenhaus und Hoteldirektor Manuel Lambrecht
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