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Viktoria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechtes Hotel, keine 4 Sterne
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren (Gott sei Dank) nur zwei Nächte aufgrund einer selber organisierten Rundreise in diesem Hotel. Dieses Hotel ist auf gar keinen Fall vier Sterne wert, wenn überhaupt nur drei Sterne, aber auch dann wenn man beide Augen zudrückt! Das Zimmer ist in einem stark renovierungsbedürftigen Zustand, die Klimaanlage funktionierte nicht (das bei 35-40 Grad!) und das Essen (Abendessen und 2mal Frühstück) war miserabel. Kaffee aus dem Automaten, es gibt keine Gläser für den Automatensaft sondern Plastik-Zahnputzbecher, steinharte Semmeln, 1 Sorte Käse und eine Sorte Schinken. Süße Sachen wie Kuchen gab es dagegen genug, nur schmeckte das auch alles irgendwie "muffig". Abendessen ein Witz! Geschmacklich schlecht, wenig und total überteuert! Dazu noch ein unfreundliches und desinteressiertes Servicepersonal (obwohl wir ausschließlich italienisch sprachen!) das uns dass Essen "vor die Nase knallte". Im ganzen Hotel herrschte eine glühende Hitze, im Aufzug hatte man das Gefühl in einer Sauna zu stecken. Scheinbar ist im ganzen Hotel die Klimaanlage ausgefallen, wobei es hieß, dass die Temperatur von der Rezeption geregelt werden kann. Leider war es wohl doch nicht möglich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktoria
    Alter:31-35
    Bewertungen:16