- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt einfach traumhaft direkt am Wald und vielen Wanderwegen. Der Restaurantbereich war sehr gemütlich und auch groß genug. Man konnte schön über das Tal schauen. Das Frühstück war am Wochenende sehr reichhaltig, hat aber nach und nach nachgelassen, so dass man Montags schon sehr deutlich merken konnte, dass nur noch wenig Gäste im Haus sind und somit wurden weder frische Brötchen gereicht, noch war das Angebot so reichhaltig wie am Wochenende, als es mehr Gäste waren. Das Zimmer war (wir sind mit Hund angereist) eher eine Frechheit. Klar mit Hund bekommt man eben nicht die schönsten Zimmer, aber das was wir bekommen haben, war wirklich unglaublich. Es stand eine völlig zerfetzte Couch drin, die nicht schön anzusehen war. Spinnenweben hingen an den Lampen an der Decke und das warme Wasser funktionierte auch nicht im Bad. Somit haben wir im Wellnessbereich geduscht, da wir nicht so lange warten wollten mit dem Duschen. Nach 10min Wasserlaufen lassen wurde es dann langsam war. WLan war umständlich mit einem immer wieder zu merkendem Code, den man an der Rezeption bekam und immer wieder eingeben musste. Sehr lecker war das Abendessen, der Koch und seine Küche sind absolut empfehlenswert. Auch die Qbar wirklich toll gemacht, gemütlich und man kann den Abend schön ausklingen lassen... Ebenso der Wellness Bereich auch sehr schön und gemütlich, leider bekommt man auf dem Zimmer nur je ein Saunatuch, mehr nicht, was bedeutet, man hat nur das eine und wenn man darauf geschwitzt hat, hat man Pech gehabt, man muß alles damit machen, abtrocknen, duschen etc.... Kein guter Service entsprechend. Abends unbedingt dort Essen gehen, auch wenn man am besten nicht dort wohnt, aber wenn man da ist, dort essen gehen, einfach köstlich... Eine Fahrt von Wernigerode mit der Bahn zum Brocken sollte gemacht werden, von dort kann man super bis zum Hotel laufen, aber Achtung es sind ca. 18 KM bergab... aber Landschaftlich herrlich... Der Ilse Tal Weg ist auch sehr empfehlenswert, auch direkt vom Hotel aus zu laufen...
Unser Zimmer war eine Unverschämtheit. Es war ein Hundezimmer, was ja generell ok ist, wenn man mit Hund reist, aber eine zerfetzte Couch mit überall kaputtem Stoff hinzustellen ist schon unglaublich. Das Zimmer war groß aber altmodisch eingerichtet. War aber wohl eins der alten nicht renovierten Zimmer. Wasser in der Dusche wie bereits erwähnt nicht warm, Saunatücher gabs pro Person nur eins. Spinnweben hingen noch an den Lampen unter der Decke. Bettlaken wurden in drei Tagen auch nicht einmal gewechselt.
Die Restaurants haben eine tolle Lage,mit großen Fenstern und schönen Tischen. Die Qbar hat zwar nur an zwei Abenden offen, aber ist sehr sehr schön. Dort kann man den Tag optimal ausklingen lassen... Das Frühstück war gut, allerdings wurde es von Tag zu Tag schlechter, so dass Montags nicht mal mehr genügend leckere und frische Brötchen aufgelegt wurden, was sehr zu Verägerung der noch anwensenden Gäste führte.... zB wurde Samstags frischer Grießbrei gekocht, diesen gabs dann Sonntags auch noch, in einer kleineren Schale und Montags stand da tatsächlich der Rest. Sowas habe ich noch nie erlebt, zumal wir von einem 4Sterne Hotel sprechen. Frisches Brot gab es auch dann nicht mehr und Brötchen, die so steinhart waren (Aufbackbrötchen wohlgemerkt, das ganze WE) dass man kaum das Messer reinbekam... Das Essen im Restaurant Abends war sehr sehr gut und ist nur empfehlenswert. Dort war die Bedienung sehr nett, aber auch sehr laut. Aber wirklich ok.. Aber das Essen war traumhaft lecker...
Zur Freundlichkeit haben wir völlig unterschiedliche Menschen erlebt. Die Bedienungen waren immer sehr freundlich und auch unser Hund war sehr willkommen und wurde freundlich ebenso willkommen geheißen wie wir. Die Personen an der Rezeption waren doch eher unverschämt und unfreundlich und auf Ihre Region beispielsweise nicht vorbereitet. Die Zimmerreinung war eine reine Katastrophe, an einem Tag war zwar jemand da, hat unsere Handtücher nicht getauscht, das Bad weder sauber gemacht noch den Fussboden, das Bett wurde nur lieblos aufgeschüttelt. Unglaublich. Selbst nach Beschwerde an der Rezeption, kam nur ein, wir kümmern uns und als wir nach 4 Stunden Spaziergang wieder zurückkommen, war immer noch nichts erledigt. Dann nochmal eine Std später kam jemand, da wollten wir uns aber ausruhen. (Hinweis der Rezeption war, dass die erst oben anfangen, und dann runter, so so, dachten wir uns, aber es war schon jemand da und hat nichts gemacht, alles nur Geschichten) Beispiel heisses Wasser: da kam von der Rezeption: ja es kann schon sein, dass der Heißwasserboiler leer ist wenn viele im Hotel geduscht haben.. So so.. es war vier Uhr nachmittags und kaum einer war da und eigentlich hatten wir nie warmes Wasser, haben den Test gemacht und egal um welche Uhrzeit, es wurde nie warm.... Unverschämt...
Von der Lage ist es absolut perfekt. Direkt am Wald gelegen, sehr sehr ruhig liegt das Hotel. Ein eigener Parkplatz ist direkt vorhanden. Man kann in ein paar Minuten in die Stadt Ilsenburg laufen, die gibt zwar nicht viel her, aber man findet schon das ein oder andere nette Restaurant. Shoppen oder ähnliches kann man garnicht.. Man kann den Ilse Wanderweg machen, sehr empfehenswert und direkt vom Hotel erreichbar oder auch den Brokenabstieg mit direktem Weg dort hin. Sehr praktisch Zum Bahnhof ist es scho eher weiter weg gelegen, aber trotzdem noch gut erreichbar, Allerdings liegt es eben eher ausserhalb, nicht zentral
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Man hat gute Wanderanbindung von dort. Alle Wege gehen auch vom Hotel aus los. Sehr empfehlenswert. Sauna und Schwimmbad schön und sauber
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 24 |