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Nicola (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Wunderbarer Kurzurlaub
5,0 / 6

Allgemein

Vorne pfui, hinten hui. Der Spruch passt hier: Laute, gefährliche und stinkende Strasse vor dem Hotel, wenn man jedoch die schöne Hotellobby durchquert und die Terrasse betritt ist man in einer anderen Welt: ruhig, gemütlich und eine sehr gut gepflegte Grünanlage.


Zimmer

Mein Zimmer war gross, sehr sauber und ich hätte fast vom Balkon ins Meer hüpfen können. Das Balkontürschloss war kaputt, wurde aber sofort repariert. Mein Zimmerjunge war sehr nett und stellte jeden Tag eine grosse Flasche Wasser ins Zimmer.


Restaurant & Bars

Ich fand das Essen ok und reichlich. Die alkoholischen Getränken wurden sehr üppig ausgeschenkt, da wurde nicht gegeizt. An der Pool- und Standbar wurden kleine dünne Plastikbecher verwendet, an die tägliche Umweltverschmutzung hierdurch mag ich garnicht denken, bitte stoppt das!


Service

Hier muss das Management durchgreifen. Die Mitarbeiter (MA) sind ungeschult, das war mir klar. Jedoch kann es nicht sein, das muslimische MA während des Ramadans ohne essen und trinken bei 39 C Getränke und Essen an die Gäste ausgeben müssen. Hinter vorgehaltener Hand beklagten sie sich bei den Gästen. Schlechte Laune, Unfreundlichkeit sowie Willkür schlug uns Gästen öfters entgegen. Diese Tätigkeiten bitte von Angestellten anderer Religionen während des Fastenmonats durchführen lassen. Ausserdem bitte MA nicht vor Gästen niederschreien, das ist demütigend für den MA und unangenehm für die Gäste.


Lage & Umgebung

Das Hotel liegt sehr zentral in HRG, ein Shop nach dem anderen an der lauten und wuseligen Strasse, zum schoppen genau richtig.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im Mai 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicola
Alter:46-50
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Liebe Nicola , sonnige grüße aus dem Swiss Inn Regina Resort Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns über Ihne Komplimente, Ihre Kritikpunkte leiten wir direkt an unser Management weiter um auch weiterhin daran zu arbeiten. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Moataz A.Monien General Manager Swiss Inn Regina Resort