Nettes Personal, das Zimmer musste gewechselt werden weil das Zimmer im alten Gebäude nicht den Standards entspricht! Safe und Balkontür aufgebrochen, viele kaputte Einrichtungen und Gammel im Bad. Klimaanlage defekt.
Zimmer musste gewechselt werden, das erste Zimmer war unzumutbar
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Lieber Bernd, sonnige Grüße aus dem Swiss Inn Regina Resort. Es ist uns eine große Freude, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und anderen Gästen Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen das Sie mit Ihrem ersten Zimmer nicht zufrieden waren und freuen uns das wir Ihnen direkt vor Ort helfen konnten. Wir hoffen Sie auch ein weiteres mal bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Hurghada, Moataz A.Monien General Manager Swiss Inn Regina Resort
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