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Aida (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025
Meine Erfahrungen mit der Sauberkeit im Hotel
2,0 / 6

Allgemein

Nicht ausreichend, vor allem mit der Hygiene


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Bettwäsche nicht richtig sauber ! Muffig gerochen ! Der Abfluss im Bad gestunken


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Hygienie sehr sehr schlecht !! Gläser und die Tassen nie richtig sauber !


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Gästebetreuung

Eigentlich alles okay . Außer mit dem einen Restaurant manger , war sehr frech .


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

An dem Tag wo man verreisen müsste am späten Nachmittag muss man für die Zeit das Zimmer bezahlen . Koffer zu wiegen bezahlen .


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Aida
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, Aida, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Regina Resort & Aqua Park bei uns verbracht haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und hoffen auf Ihr Verständnis: Ihr Anspruch auf das gebuchte Zimmer und den Service endet um 12:00 Uhr. Bei freien Zimmern bieten wir Ihnen auf Anfrage gerne gegen eine geringe Gebühr eine verlängerte Nutzung des Zimmers an, die auch den Zugang zum Speise- und Getränkeangebot bis zum Check-out beinhaltet. Haben wir uns verlesen? Sie schrieben, dass wir Ihnen für das Wiegen Ihres Koffers eine Gebühr berechnet hätten. Wir bieten diesen Service weder kostenpflichtig noch kostenlos an. Viele Grüße aus dem sonnigen Hurghada!