Service muss dringend angehoben werden! Außer Strand und sehr gepflegter Anlage ist nichts weiter zu empfehlen! Nie wieder dieses Hotel! 4* --> auf gar keinen Fall!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Abartig! Bettwäsche uralt, für 4 Personen nur 3 Decken und 3 Kissen. Trotz der Nachfrage, keine Reaktion, nur ein leeres Versprechen. Fast alles kaputt, nur eine Steckdose von vielen war funktionstüchtig, Spiegel war zerbrochen, der Haartrockner hing nur an einem Kabel, Einlegeboden im Schrank waren teilweise mit Zahnstocher fixiert.... usw...
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Essen gab es genug, bloß zu wenig Auswahl und fast jeden Tag das selbe Essen... So das man nach dem vierten Tag gar keine Lust mehr hatte.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Schlecht!!! Von Ägypten kennt man das ganz anders....
Beliebt bei Kindern
- Strand
- GemeinschaftsförderungSehr schlecht
- LokalwirtschaftEher schlecht
- Öko-ErlebnisEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Ausgehen & Nightlife
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
Der Strand ist sehr schön, auch Zugang zum Meer ist schön, etwas steinig, aber man könnte auch ohne Wasserschuhe gut rein gehen.
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Clubs & Bars
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Direkt auf der Hauptstraße
Nur erwartete Kosten
- Nein
Nach dem Check-out um 12 Uhr, wurde uns gesagt, dass wir abends keine Möglichkeit zum Duschen bekommen werden! Abholung war erst um 00:00 vom Hotel. Auf die Nachfrage, wie das allgemein und mit 2 Kindern funktionieren soll, wurde uns gesagt, wir können auch auf dem Strand duschen gehen.... So waren wir gezwungen unser Zimmer kostenpflichtig bis 18 Uhr verlängern ... Sowas haben wir in Ägypten auch noch nie erlebt!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, Irina, für Ihren Aufenthalt bei uns im Regina Resort & Aqua Park. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und möchten Ihnen dazu kurz etwas sagen: Kinder übernachten bei uns grundsätzlich kostenlos oder zu einem deutlich ermäßigten Preis. Daher legen wir fest, dass die beiden Kinder entweder ein drittes Bett teilen oder im Bett der Eltern schlafen. Ihr Aufenthalt endet am Check-out-Tag um 12:00 Uhr, unabhängig von Ihrer Abhol-/Abreisezeit. Bei sehr späten Abreisen empfehlen wir grundsätzlich die Buchung einer Zusatznacht. Alternativ bieten wir gegen eine geringe Gebühr (nach Verfügbarkeit) eine gestaffelte Zimmerbelegung bis 14:00 Uhr bzw. 18:00 Uhr an. In dieser Gebühr ist auch die Nutzung des AI-Konzepts, also Speisen und Getränke, enthalten. Gästen, die keine Verlängerung ihres Aufenthalts im Zimmer buchen/bezahlen möchten, bieten wir die Nutzung der Waschräume am Pool/Strand an, wo es auch Warmwasserduschen gibt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis für unsere Ausführungen und verbleiben mit freundlichen Grüßen!