Regency Plaza Aqua Park & Spa

Sehr geehrter Manfred, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Regency Plaza Aqua Park & ​​Spa. Ihrer Beschreibung nach entsprachen einige Aspekte Ihres Aufenthalts leider nicht unseren üblichen Servicestandards. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihren Aufenthalt nicht perfekt gestalten konnten, und bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung. Unser Hotel verfügt über einen eigenen Schulungs- und Entwicklungsmanager, der die Mitarbeiter während ihrer Arbeitszeit schult und ihre Leistung überwacht. Alle Anmerkungen zur Verbesserung unserer Mitarbeiter werden umgehend an ihn weitergeleitet, damit er entsprechende Maßnahmen ergreifen kann. Das Hotel beschäftigt ca. 450 Mitarbeiter. Sollten Gäste Empfehlungen zu einem oder mehreren Mitarbeitern haben, bitten wir sie, dies der Hotelleitung mitzuteilen und dabei Namen, Ort und Zeitpunkt anzugeben. Dies hilft uns sehr, umgehend Maßnahmen zur Verbesserung der Mitarbeiterleistung zu ergreifen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viele angenehme Momente in der Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Regency Plaza Aqua Park & Spa