Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im August 2018
Andreas(51-55)
1 BewertungenServiceverlust, ausgerichtet auf Commerz
2 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
völlig überfüllt, Zelte zu eng, keine Wasserhähne, keine Hydranten, keine Einhaltung der Mittags-, und Nachtruhe, zu wenig Kontrolle, erhöhte Brandgefahr, keine Feuerlöscher in Sicht und wenn, dann wesentlich zu wenig
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kommentar des Hoteliers
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen und ehrlichen Worte. Wir finden es sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden uns sehr wünschen, wenn Sie uns noch eine erneute Chance geben und wir Sie dann überzeugen können. Herzliche Grüße Ihr Regenbogen-Team
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