Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Andreas(41-45)
1 BewertungenFazit.
3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die vergebenen 4 1/2 Sterne und damit auch die Preise sind nicht gerechtfertigt.Die Anlage ist zwar ausgebucht,doch die Urlauber kommen nicht wegen der Anlage,sie kommen weil die Insel sehr schön ist.Schade das die Geschäftsleitung sich darauf ausruht.
Zimmer
- SauberkeitSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kommentar des Hoteliers
Lieber Andreas, haben Sie vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte und Ihre Bewertung unserer Anlage. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Ihre Erwartungen an unsere Anlage offenbar nicht erfüllen konnten. Vielleicht geben Sie uns ja doch noch einmal eine weitere Chance Sie vom Gegenteil zu überzeugen? Wir würden uns darüber sehr freuen. Herzliche Grüße Ihr Regenbogen-Team
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