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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit Abzügen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Großen und Ganzen war unser Aufenthalt (Wellness-Wochenende) sehr schön. Das Hotel hat an sich hat innen ein tolles Ambiente. Man sollte sich nicht vom ersten Außeneindruck täuschen lassen. Einzig der Wellnessbereich hat uns nicht besonders zugesagt. Dies war aber der Grund unserer Reise. Er hätte liebevoller gestaltet werden können. Die Räume, die für Massagen etc. verwendet werden, waren taghell und luden nicht gerade zum Entspannen ein. Gespräche aus dem Nachbarzimmer und von der Rezeption waren gut hörbar. Diskretion geht anders. Außerdem hätten wir uns eine wohligere Atmosphäre gewünscht. Der Ablauf war ziemlich kühl und trotz Corona und Abstand hätte man es sicher etwas ruhiger und netter gestalten können. Es gab ebenfalls keinen Hinweis darauf, dass Massagen direkt im entsprechenden Bereich bezahlt werden müssen. Das wäre beim Einchecken wünschenswert. Der Ruheraum wirkte auch ziemlich kühl. Schön wäre es, wenn es den ein oder anderen Rückzugsort gäbe, wo man sich auch unterhalten kann. Ebenso war die Bereitstellung der Getränke nicht besonders zufriedenstellend. Pappbecher fanden wir ziemlich unangebracht und für jedes Wasser zu einem zentralen Wasserspender mit 100ml-Plastikbechern zu laufen, empfanden wir auch nicht als optimal. Das Essen hingegen war sehr gut und auch mit dem Service der Kellner waren wir sehr zufrieden! Alles in Allem ein schönes Hotel, aber speziell für Wellnesswochenenden nicht zufriedenstellend. Für ein 5 Sternehotel hätten wir im Bezug auf das Wellness mehr erwartet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2021
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie
Alter:31-35
Bewertungen:4