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Anna(31-35)Österreich
42 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Gastfreundschaft geht anders!
2,5 / 6

Wir haben uns leider nicht wohlgefühlt - auf jeden Fall herrscht hier eine spannende Reklamationsabwicklung. Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Schlafqualität
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption war leider nicht sehr entgegenkommend, keine Entschuldigung oder Verständnis - wären wir nicht mit einer grösseren Gruppe verreist, wären wir nach der ersten Nacht wieder abgereist. Gastfreundschaft fühlt sich anders an - wir haben uns eher als störend empfunden da wir uns trauten Kritikpunkte zu äussern die niemand nachvollziehen wollte. Zumindest wurde uns als Entgegenkommen ein Nachlass von 10(!) Prozent für die erste, schlaflose Nacht gewährt 😂 ohne Worte... Wir reisen wirklich viel, sehen viele Hotels quer über den Globus - so enttäuschend war aber bisher keiner unserer Aufenthalte.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellnessbereich für die Grösse des Hotels zu klein, der Aussenpool müsste im Herbst wärmer sein.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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