- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Selten so ein unterirdisches Hotel erlebt... In unserem Safe gammelte altes Essen, der Zimmerkühlschrank hatte Ofentemperatur (innen!), 12 qm winziges DZ, dazu zur Skisaison gnadenlos überteuert, Parkplatz 500 m entfernt. Das Personal sprach fast nur tschechisch, konnte weder Auskunft geben noch Reklamationen bearbeiten. In der Bar warteten wir fast 30 min auf den Barkeeper, mit uns weitere genervte Gäste. Ein Pärchen vor uns an der Rezeption beschwerte sich über Schimmel im Bad, aber auch denen konnte man nicht helfen (man sei "voll"). Da uns keiner sagte, wie lange das Frühstücksbuffet geöffnet sei, waren wir 09.55 unten und wurden in gebrochenem Deutsch fast des Retro-DDR-Saales verwiesen. Die (vielgelobte) Auswahl war dann auch eher low-budget-Klasse, am besten waren noch die Bäckerbrötchen. Auuf den Fluchtplänen steht noch die DDR-Bezeichnung des Hotels; passend zum Flair des Hauses. Die Krönung erwartete uns bei der Abreise - als wir den kostenfreien Parkplatz bezahlen sollten!! Und die nennen sich Hotel?! Du liebe Güte!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hagen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |


