Personal nicht freundlig. Nicht flexibel. Diner achter in restaurant, weil platz war in mitte. Lang warten in bar . Frustuck gut .
Gut
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Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg möchten wir uns für Ihren vergangenen Aufenthalt in den Rathaushotels bedanken. Da wir stets bemüht sind unsere Service- und Produktqualität zu verbessern, schätzen wir Ihr konstruktives Feedback sehr und bedauern gleichzeitig, dass nicht alle Details Ihren Vorstellungen entsprechend verlaufen sind. Hinsichtlich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter haben wir mit den ensprechenden Abteilungen gesprochen. Geben Sie uns bitte nochmal die Möglichkeit Sie von einem Wohlfühlaufenthalt in den Rathaushotels zu überzeugen. Wir freuen uns auf Sie! Herzlichst, Ihr Peter Moravek, Direktionsassistent
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