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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 2 Wochen • Stadt
Ein unfreundliches Hotel.
2,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Haben im Hotel am ersten Tag um neue Matratzen gebeten, wir bekamen andere, die waren genauso zerschlissen. Wir reklamierten wieder, Erfolg gleich Null. Speisesaal: Ob beim Frühstück oder Abendessen, anstehen, anstehen. Kaffee und Saft aus Automat holen, wenn sie alles zusammen hatten war der Kaffee kalt. Tische wurden abgewischt immer mit dem selben Tuch, in den Ritzen der Tische lagerten die Speisereste tagelang, Tisch und Stühle klebten wenn man sich drauflehnte. Teelöffel gab es kaum, Teller wurden ohne zu fragen vom Tisch abgeräumt hat man sich etwas geholt und man kam an seinem Tisch zurück war er schon wieder abgeräumt. Balkon wurde 2 Wochen nicht gesäubert. Man hat uns sogar Fetzen von Handtüchern ins Bad gelegt. Ich stelle mir ein 4 Sterne Hotel eigentlich etwas anders vor. Wer dieses Hotel bucht muß sich im klaren sein das dieses Hotel höchstens 2 Sterne verdient und für 2 Sterne ist es überteuert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:66-70
    Bewertungen:2