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Carmen (46-50)
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • StrandEmpfehlung ja und nein......
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir bekamen 1 Woche vor der Reise eine Benachrichtigung, unser Hotel ( in Belek ) sei noch nicht fertig und bekamen 2 Alternativen. Da das erste angebotene sehr schlechte Kritiken hatte, entschieden wir uns für das Hotel Ramada allerdings unter dem Vorbehalt nicht zwischen oder sogar in einer Baustelle unseren einwöchigen Urlaub verbringen zu müssen. Als wir ankamen waren wir doch leicht enttäuscht, denn ringsum waren Baustellen, die auch nachts nicht zu überhören waren, leider. Das Hotel liegt direkt an der Hauptstrasse, wo man dementsprechend auch nachts die Busse und Autos fahren hört........ Den Blick auf den Pool konnte man nur dann wirklich geniessen, wenn man von den 4 umliegenden Hochhäusern absah. ( Die sieht man auf den offiziell hochgeladenen Bildern leider nicht) Nicht wirklich eine Kulisse die man täglich sehen möchte wenn man am Pool liegt. Die Strandbar war leider auch noch nicht fertig, insofern bot uns auch hier nicht gerade der Anblick von einem Urlaub auf den man sich schon sehr lange freut. Ich möchte aber eine faire Bewertung abgeben und betonen, dass der Service aller Mitarbeiter es uns so angengehm wie möglich zu gestalten wirklich sehr gut war! So fuhr alle Stunde ein Shuttle zum Hotel Saturn wo wir dann den Strand, den Pool, das Essen und den Service dieses Hotels nutzen konnten! Hierfür den Daumen nach oben :o) Im Hotel selbst, gibt es einen schönen Fitnessraum mit neuen Geräten die wir fleissig nutzten. Auch genossen wir das Türkische Bad, mit den ausgezeichneten Massagen, hier möchten wir Sapre und Zehra die beiden Psysiotherapeuten lobend erwähnen, ein herzliches Dankeschön für das fantastische Wohlfühlprogramm, einfach klasse!!! Das Angebot des reichhaltigen Buffets war ebenso sehr gut, also wer da nichts findet ist selber Schuld. Also auch hierfür ein like! Es gibt einige Einkaufsmöglichkeiten, in der näheren Umgebung, und man findet gute Ware für angenehme Preise. Wenn die vielen Häuser ringsum fertig sind, die Strandbar eingeweiht, und alles an Ort und Stelle ist, kann man hier sicherlich einen schönen Urlaub verbringen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carmen Ich danke Ihnen für das Feedback. Vorerst muss ich betonen dass Ihre Kommentare uns auf einen besseren Punkt bringen werden. Die von Ihnen erwähnten Bauarbeiten sind unabhängig von unserer Anlage und es wurde auch anhand der türkischen Gesetze festgelegt, dass ab dem 15. Mai in den Tourismus Bereichen die Bauarbeiten eingestellt werden. Wir entschuldigen uns für die Unnannähmlichkeiten, die Sie während Ihrem Urlaubs erleben mussten. Sie nochmal auf unserem Hotel zu sehen, wird uns die Chance geben, uns Ihnen zu beweisen. Ihre positiven Kommentare haben uns geehrt und wir danken auch dafür. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihenen alles Gute. Mit herzlichen Grüssen Social Media Executive Anastasia Ezhikova