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Marie(61-65)Deutschland
73 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2021
Zusagen / Verträge müssen eingehalten werden
3 / 6

Gebucht waren für uns 2 Einzelzimmer, so lautete auch unsere schriftliche Zusage. Angeboten wurde uns vor Ort lediglich 1 Doppelzimmer - dies wäre für uns gebucht worden. Nur unter sehr großem Protest wurden uns 2 Zimmer zur Verfügung gestellt. Dazu mussten wir unsere kompletten Reiseunterlagen für die 9-tägige Reise vorlegen und vom Hotel kopieren lassen. Sehr ärgerlich, wenn man nach einer langen Anreise abends im Hotel ankommt. Das Hotel selbst hat einen morbiden neo sozialistischen Charme. Die Mitarbeiter vom Restaurant sehr mürrisch, das Essen sehr überschaubar. Kundenfreundlichkeit geht anders.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
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