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Frank (46-50)
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • StadtRaucherzimmer
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns wurde ein Zimmer zugewiesen, welches wohl in der "Raucheretage"im 3. Stock lag. Beim Betreten des Zimmers verschlug es uns den Atem. Für uns als Nichtraucher eine einzige Zumutung. Auf unsere Reklamation hin wurde uns lediglich mitgeteilt, dass man grundsätzlich schon bei der Buchung angeben müsse, ob man ein Nichtraucherzimmer wolle. Für uns eine seltsame und nicht nachvollziehbare Logik. Ein Nichtraucherzimmer in einem anderen Bereich war angeblich nicht frei. Preisnachlass wurde in keiner Form gewährt, auch nicht auf den in unseren Augen sehr teuren Tiefgaragenplatz (18€ p. N.)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1