Ramada by Wyndham Essen

Den vorangegengenen Bewertungen kann ich mich absolut nicht anschließen. Das Hotel hatte ich aufgrund der positiven Vorrednern gebucht und musste eine weniger gute Erfahrung machen. Entweder günstig buchen oder lieber zur Konkurrenz gehen. Ein Mercure Hotel bietet da einen adäquateren Standard.

Die Zimmer so gebaut, dass sie gerade die Voraussetzungen für die Größe eines 4-Sterne Hauses erfüllen, geschätze 18 qm, incl Bad und Vorraum. Hier möchte ich die Bauqualtität ergänzen, denn man hört schon so einiges aus den Nachbarzimmern. nach näherem Erforschen musste ich feststellen, dass die Zwischenwände lediglich Holzständerkonstruktionen waren und keine Betonmauern, also ziemlich billige Bauqualtät. Das erklärt auch warum man im darüberliegenden Zimmer jemanden laufen hört. Die Möbilierung modern, aber auch schlicht und schon an einigen Stellen ziemlich abgewohnt, abgewetzte Sesselbezüge, abgeschabte Zimmerecken usw.. Bilder an der Wand oder ähnliche Assecoires die ein Hotelzimmer etwas persönlicher machen, Fehlanzeige. Gut funktionierende Klimaanlage auf der einen Seite, auf der anderen schlechte Betten, die Matratzen ziemlich durchgelegen. Einen Austausch konnte man nicht machen, lediglich eine Holzplatte (!), wie reden von einem 4-Sterne Hotel nicht von einer Jugendherberge, wurde unter die Matratze geschoben. Das Ganze für eine Übernachtung ohne Frühstück von 120.- Euro. Im Bad, sehr sauber aber auch klein, keine Utensilien (Shampoo, Seife, Hygieneartikel etc.), alte Handtücher auf denen fast kein Frottee mehr spürbar war, billigste Armaturen (eine ging kaputt, daher war das verchromte Plastik sichtbar), Duschschlauch ebenfalls verchromtes Plastik, 5.- Euro Bauhausartikel.. Positiv zu vermerken wäre, dass ich noch nie ein Hotel mit so schnellem Wassereinlauf an der Badewanne erlebt habe, zumindest nicht in Deustchland. Alter Röhrenfernseher auf dem Zimmer, ist nicht mehr zeitgemäß.

Das Frühstück (17.- Euro bei Vorausbuchung bzw. 21,50 Euro bei direkter Buchung im Hotel) eher mittelmäßig. Der Frühstücksraum (sonst das Restaurant) für die Größe des Hotels (ca. 170 Zimmer) absolut unterdimensioniert (ca. 80 Plätze) und vor allem was das Buffett anbelangt total unübersichtlich. Das Personal in einem Fall so unmotiviert, dass, als die Dame auf den schnutzigen, mit Krümel und Resten übersäten Tisch angesprochen wurde, einfach die flache Hand nahm und alles auf den Boden schob, in einem 4-Sterne Hotel eine absolut unmögliche Aktion. Die Auswahl und Qualität eher einem 2-3 Sterne Hotel entsprechend. Ist der Frühstücksraum bzw. das Restaurant einmal voll, kommt das Personal total in Hektik und auch durcheinander. Da wird dann schonmal Birchler Müsli antstatt mit Jogurt mit purer Schlagsahne angemacht. Ist beim Frühstück nichts los, haben wir auch erlebt, werden die vertrocknete und nicht gut aussehenede Speisen nicht ausgetauscht und es gibt kalte Rühreier und z.B. angedunkelten, weil schlechten, Räucherlachs. Wir waren 4 Nächte dort, es gab keine Abwechslung beim Frühstück, immer das Gleiche...

Das Personal in der Rezeption zwar freundlich, aber nicht herzlich. Die Sauberkeit im ganzen Hotel war sehr gut. Nur morgens um kurz nach 9 mit dem Staubsauger vor dem Zimmer zu hantieren muss auch nicht sein. Es gab Beschwerden, die umgehend erldigt wurden.

Das Hotel liegt direkt in der Innenstadt von Essen (in diesem Viertel viel Döner- , 1 Euro- und Handyläden) direkt an einer 8-spurigen Straße, da ist Tag und Nacht Lärm. Empfehlenswert ist ein Zimmer nach hinten (Aufpreis bzw. Superior-Zimmer).

Beliebte Aktivitäten

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