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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten tolle Tage im Welcome Hotel in Essen. Das Personal ist super nett. Das Zimmer war sauber, hatte aber leider kleine Mängel. Die Fugen in der Badewanne waren teilweise sparkig. In der Gardine war ein Loch und die Matratze war für unseren Geschmack zu weich. Außerdem lösen sich die Nähte an den Stühlen im Restaurant und am Bett. Trotzdem würden wir wieder hinfahren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Jens
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Jens, es ist schön zu hören, dass Sie trotz kleinerer Mängel ein paar tolle Tage in unserem Haus verbringen konnten. Instandhaltung in allen Bereichen ist etwas, worauf unser Haus einen sehr hohen Wert legt. Umso wichtiger ist es für uns, dass wir von Ihnen dieses Feedback bekommen, denn auch wir mit unserem geschulten Auge können mal Sachen übersehen. Wir freuen uns, Sie möglichst bald wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus der "Grünen Hauptstadt Europas" Ihr WELCOME HOTEL ESSEN i.A. Marius Jonick