- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten tolle Tage im Welcome Hotel in Essen. Das Personal ist super nett. Das Zimmer war sauber, hatte aber leider kleine Mängel. Die Fugen in der Badewanne waren teilweise sparkig. In der Gardine war ein Loch und die Matratze war für unseren Geschmack zu weich. Außerdem lösen sich die Nähte an den Stühlen im Restaurant und am Bett. Trotzdem würden wir wieder hinfahren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Jens, es ist schön zu hören, dass Sie trotz kleinerer Mängel ein paar tolle Tage in unserem Haus verbringen konnten. Instandhaltung in allen Bereichen ist etwas, worauf unser Haus einen sehr hohen Wert legt. Umso wichtiger ist es für uns, dass wir von Ihnen dieses Feedback bekommen, denn auch wir mit unserem geschulten Auge können mal Sachen übersehen. Wir freuen uns, Sie möglichst bald wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus der "Grünen Hauptstadt Europas" Ihr WELCOME HOTEL ESSEN i.A. Marius Jonick