Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider sind die Zimmer, wir hatten 3, in keinem schönen Zustand. Die Matratzen sind nicht beschlafbar, Gardinen hängen halb herunter, die Möbel abgeschabt, Minibar bzw. Kühlschrank fehlt trotz Hinweis in der Infomappe, das Fernsehangebot gastunfreundlich. Dafür ist das Frühstück hervorragend und das Personal sehr nett. Bei der Buchung sollte man aufpassen, kein Zimmer zur Hauptstraße zu bekommen, sehr laut auch am WE und auch 4 Uhr morgens. Noch dazu stehen Busse mit laufendem Motor vor dem Eingang.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Ulrike, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es tut uns natürlich leid, dass während Ihrer Zeit hier bei uns nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Seien Sie versichert, dass dies nicht unser Qualitäts-Standard, aber vor allem auch nicht der Anspruch an uns selbst ist. Gerne überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch komplett von uns - denn so sollte es eigentlich sein. Hoffentlich als bis ganz bald wieder hier bei uns in Essen! Mit freundlichen Grüßen, Stefan Bernstein General Manager
Hotels in der Nähe von Ramada by Wyndham Essen
Beliebte Hotels in Essen
Beliebte Hotels in Deutschland
