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Daniela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2013 • 3-5 Tage • Stadt
TIP TOP REZEPTION
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren sehr zufrieden, das einzige was bei diesem großen Hotel gefehlt hat, war ein Pool. Die Rezeption war in allem bemüht und hat sich lange Zeit genommen um zu helfen und erklären. Sehr freundliches und höfliches Personal. Das Frühstücksbuffet ist gigantisch groß und absoluter Luxus.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, vielen Dank für Ihr Feedback bezogen auf Ihren Aufenthalt bei uns im Rainers Hotel Vienna. Schön, dass unsere Kollegen an der Rezeption Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen behilflich sein konnte! Ihr Kommentar bezogen auf unser Frühstücksbuffet freut uns besonders, da wir stehts bemüht sind unser Angebot zu verbessern und immer wieder neues ausprobieren. Bezüglich des Pools können wir Ihnen leider nichts versprechen, aber wir haben Ihr Kommentar zur Kenntnis genommen! Wir würden uns freuen Sie bald wieder in Wien Willkommen heißen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit Herzlichen Grüßen, Werner Magedler General Manager