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Horst (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Februar 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Seminarhotel mit Parkplätzen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr unterschiedliche Leistungen. Personal von sehr freundlich und kompetent bis zu extrem unfreundlich und inkompetent. Grundsätzlich eher unflexibel. Bei Seminaren ist das Essen vom Buffet ein Graus - unglaublich, dass man so schlecht kochen kann. Wenn das Essen serviert wird, ist es hingegen gut. Parkplatz ist für die Lage sehr teuer. Öffentliche Verkehrsmittel eher kompliziert. Es gibt zwar einen Bus gegenüber, die U-Bahn ist aber vier Busstationen weit entfernt. In die Innenstadt braucht man dann mit der U-Bahn auch bis zu 30 Minuten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:36-40
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback – Sie helfen uns damit, unser Angebot zu verbessern. Ihre Anmerkungen bezüglich der Servicequalität und des Buffets haben wir an die jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet und bereits besprochen. Dadurch möchten wir vermeiden, dass sich solche Vorfälle in Zukunft wiederholen. Ein Hinweis: Normalerweise dauert die Fahrt mit dem Bus 14A bis Keplerplatz und dann mit der U-Bahn bis zum Stephansplatz nur 15 Minuten. Ohne umzusteigen erreichen Sie mit der Straßenbahnlinie 1 das Zentrum in weniger als 20 Minuten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Werner Magedler General Manager Rainers Hotel Vienna