Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war in einem neu renovierten Zimmer untergebracht. Es war alles relativ neu und sauber. Das Bett bequem und die Dusche aussergewöhnlich, da direkt im Zimmer. Das Frühstückbuffet lies eigentlich keinen Wunsch offen. Die Tische waren nicht so sauber, aber es war nicht weiter schlimm. Check-in und -out waren eher mangelhaft, da ich zuerst nicht das richtige Zimmer bekam und nicht die versprochenen Zusatzleistungen. Eine Reklamation tat dann das seinige dazu.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 70 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, einen Kommentar über das Hotel zu schreiben. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem Check In und Check Out nicht so zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt nochmals die Möglichkeit bekommen, Ihre Erwartungen zu erfüllen, oder zu übertreffen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen aus Rümlang Michael Klöpfel Executive Assistant Manager
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