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Martin (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Citytrip mit Style
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hält, was es verspricht: Der Style ist im alten Gebäude angekommen. Haus und Zimmer sind im Top-Zustand (was man bei diesem Preis aber auch erwarten darf). Der Service ist zuvorkommend tadellos, Reklamationen werden kulant erledigt, auch das Frühstück überzeugt. Wer einen Stadtaufenthalt wirklich zentral und doch ruhig geniessen will, ist hier durchaus am rechten Platz. Einige Wermutstropfen gibt’s aber doch: Die Anfahrt ist schwierig, das Parkieren sehr teuer und die Reception klein und personell eher unterbesetzt. Offensichtlich überfordert ist zur Zeit unseres Aufenthalts die Unterhaltungselektronik: Fernsehen, Video on demand, Hausinformation, Internet etc. laufen offenbar über einen gemeinsamen Server, der den Anforderungen nicht gewachsen zu sein scheint – er hängt sich immer wieder auf. Was nützt mit ein stylischer Fernseher, der sich zeitweise nicht ein-, später dafür nicht mehr ausschalten und dazwischen keine Sender wechseln lässt? Einzige Lösung: Gerät brutal vom Netz trennen und neu starten…


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:61-65
    Bewertungen:128
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Style Hotel und für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und mit unseren Service zufrieden waren. Jedoch möchten wir uns aufrichtig für die Umstände bezüglich der Fernsehfunktion entschuldigen. Wir hatten ein Update, welches einige Probleme verursachte. Ich hoffe dennoch Sie haben sich bei uns wohl gefühlt und wir dürfen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen. Ganz liebe Grüße aus Wien und alles Gute Isabel Fiedler Guest Relation